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Temario Auxiliares de Información Diputación de Valencia, resumido PDF

48,00 €

Temario completo y resumido para Auxiliares de Información Diputación de Valencia 2023. 286 páginas. 3 plazas. Actualizado 28 Enero 2022. Contiene los 12 temas solicitados. Va dirigido para personas que por cuestiones laborales y familiares no dispongan del tiempo necesario para resumirse o elaborarse los temas, estén empezando desde el principio, no puedan acudir a academias o no se adapten a los horarios de las mismas, ya que los cortos márgenes de tiempo obligan a los opositores a estudiar de una manera más sencilla y con todo ya sintetizado. Turno Libre.
Está adaptado y ordenado según las Bases dispuestas en la Convocatoria 78/22.
Puedes solicitar varias muestras de los temas y te llamamos para informarte sobre la obtención de méritos para la fase de concurso, así como los cursos que puedes hacer, cómo presentarlos y su puntuación, así como el lugar para inscribirte, así como del tiempo que dispone para preparar la oposición en tiempo suficiente, así como para enviarte el temario de manera personalizada a tu correo electrónico.
Contiene anotaciones y sellos con la palabra examen en base a lo preguntado en otras convocatorias de oposiciones de la provincia.
Puedes solicitar información de manera gratuita sobre este temario, y te atenderemos según tus circunstancias de manera personalizada, temas aproximados de estudio por semana, entre otras.

SKU: pdf102 Categorías: Diputación de Valencia, Oposiciones Diputaciones Provinciales

Descripción
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Descripción

ÍNDICE DE LECCIONES

BLOQUE I

TEMA 1. Atención a la ciudadanía y ayuntamientos. Fases de atención al público. Cliente en la administración. Atención presencial, telefónica y telemática.

TEMA 2. La comunicación. Habilidades y componentes de la comunicación.

TEMA 3. Objeciones quejas y sugerencias.

TEMA 4. La Diputación de Valencia. Organigrama y estructura de la Diputación. Inmuebles de la Diputación.

BLOQUE II

TEMA 5. Administración electrónica. Sede electrónica de la Diputación. Certificado digital. Aplicaciones de Administración electrónica

TEMA 6. CAU. incidencias informáticas. Herramientas Proactiva net.

BLOQUE III

TEMA 7. Punto de atención catastral.

TEMA 8. Servicio de Gestión Tributaria: servicio de atención telefónica, oficinas, datos de contacto, servicio de atención al contribuyente, formas de pago de los recibos, catálogo de trámites tributarios.

TEMA 9. Normativa tributaria: ordenanza general de gestión, recaudación e inspección de los ingresos de derecho público.

BLOQUE IV

TEMA 10. Oficina virtual tributaria: catálogo de trámites. Aplicaciones estima.

TEMA 11. Modelos normalizados de la Diputación de Valencia para solicitar servicios tributarios.

TEMA 12. Impuestos y tasas: IBI, IAE, IVTM, tasas municipales, tasas del consorcio.

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